Heben ze bij mij ook gedaan. Ruit was helemaal waterdicht. Ik denk dat doordat de parafaanplaat niet goed aansluit (1 pennetje afgebroken zag ik) bij veel water het opvangbakje onder de plaat het water niet goed kan afvoeren en dus het overtollige water via de pollenfilter het kachelhuis inloopt. Dit is gekomen na dat de ruit is vervangen. Is een focuskwaal. Maar ze lossen het maar op! Volgens mijn is na het vernieuwen van de plaat het euvel opgelost.