Defecte automaat

  • Marjan

    L.S.,

    In mei 2007 een 2e hands Ford Mondeo 2.0i automaat gekocht bij Ford Amsterdam. Prima auto echter nu is bij 160.000 KM de automaat kapot. Olie is zwart geworden, schaklet niet meer en de olie stinkt vreselijk verbrand.

    Paar vragen:

    1. Wie heeft dit al eerder aan de hand gehad en hoe opgelost?

    2. Heb bij de garantie beurt van 154.000 Km gemeld dat de automaat niet goed was echter de dealer heeft hier niets mee gedaan. Lijkt mij toch onwaarschijnlijk dat een bak “plots” kapot gaat in 7000 KM? Of kan dat wel.

    3. Waar kan ik een ruilbak kopen?

    4. Is dit een bekend probleem met deze automaten? Het is de 4 bak met elektronische Overdrive.

    Als er mensen zijn die mij kunnen helpen/adviseren hoe te handelen dan hoor ik het graag. Ben ernstig verbolgen en kwaad over deze gang van zaken.

    Marjan

  • H.den Boef

    Hoe oud is deze auto, van voor 2000 is een defecte bak wel vaker voorkomend rond deze kilometerstand